Friteuses LOV

Gamme électrique LVE-200

de Henny Penny


Garantie

Toute pièce d’une friteuse neuve s'avérant défectueuse en raison d'un défaut de matériel ou de main-d'œuvre dans les deux (2) ans qui suivent la date de l’installation initiale, sera gratuitement réparée ou remplacée. Les joints toriques, les voyants et les fusibles ne sont pas couverts au titre de cette garantie limitée. Des détails supplémentaires sont décrits ci-dessous.

Sous réserve des conditions suivantes, Henny Penny fournit les garanties limitées suivantes à l’acheteur initial uniquement pour les friteuses et pièces de rechange Henny Penny:

MATÉRIEL NEUF : Toute pièce d’une friteuse neuve, à l’exception des paniers, des joints toriques, des voyants et des fusibles, s'avérant défectueuse en raison d'un défaut de matériel ou de main-d'œuvre dans les deux (2) ans qui suivent la date de l’installation initiale, sera gratuitement réparée ou remplacée franco usine, Eaton, Ohio, ou franco distributeur agréé. Les paniers seront réparés ou remplacés durant les quatre vingt dix (90) jours à compter de la date d'installation originale. LES JOINTS TORIQUES, LES VOYANTS ET LES FUSIBLES NE SONT PAS COUVERTS AU TITRE DE CETTE GARANTIE LIMITÉE.

SYSTÈME DE FILTRAGE : LA PANNE D'UNE PIÈCE QUELCONQUE À L'INTÉRIEUR D'UN SYSTÈME DE FILTRAGE CAUSÉE PAR L'UTILISATION DE FILTRES NON D'ORIGINE OU D'AUTRES FILTRES NON HOMOLOGUÉS N'EST PAS COUVERTE AU TITRE DE CETTE GARANTIE LIMITÉE.

PIÈCES DE RECHANGE : Toute pièce de rechange, à l’exception des joints toriques, des voyants et des fusibles, s'avérant défectueuse en raison d'un défaut de matériel ou de main-d'œuvre dans les quatre-vingt-dix (90) jours qui suivent la date de l’installation initiale, sera gratuitement réparée ou remplacée franco usine, Eaton, Ohio, ou franco distributeur agréé. La garantie pour de nouveaux équipements couvre la réparation ou le remplacement de la pièce d'origine défectueuse, et inclut les frais de main d'œuvre ainsi que les frais de kilométrage pour une période de deux (2) ans à compter de la date d'installation originale. Les frais pour heures supplémentaires ou jour férié sont convertis seulement si la friteuse entière est inopérante.

La garantie des pièces de rechange couvre uniquement la réparation ou le remplacement de la pièce originale défectueuse et n’inclut pas les frais de main-d’œuvre relatifs au retrait et à l’installation de toute pièce, les frais de déplacement et les autres frais résultant de la réparation ou du remplacement d’une pièce.

EXTENSION DE GARANTIE POUR LE BASSIN DE FRITURE : Sous conditions et durant les périodes décrites ci-dessous, Henny Penny remplacera toute friteuse sur laquelle le bassin de friture est défectueux en raison de défauts de fabrication ou de main d'œuvre pendant une période de quinze (15) ans maximum à partir de la date de fabrication.

LA PRÉSENTE GARANTIE NE COUVRIRA PAS UN QUELCONQUE BASSIN DE FRITURE QUI TOMBE EN PANNE EN RAISON D'UNE UTILISATION ABUSIVE, TELLE QUE DE CHAUFFER LE BASSIN DE FRITURE SANS GRAISSE ALIMENTAIRE.

0 À 10 ANS : Si un bassin de friture présente des craquelures durant cette période, en excluant tout accident, utilisation abusive ou modification, Henny Penny remplacera la friteuse selon les conditions suivantes :

  • Henny Penny fournira une friteuse de remplacement de la gamme LVE-200 (neuve ou remise à neuf, à la seule discrétion de Henny Penny) sans frais pour le client. Le client saura si l'appareil est neuf ou remis en état.
  • La friteuse de remplacement (neuve ou remise à neuf) conservera le solde de la garantie originale (sur le bassin et sur les pièces, plus la main d'œuvre) ou six mois (6) sur les pièces et la main d'œuvre, selon le plus élevé.
  • Henny Penny paiera tous les coûts raisonnable liés à la livraison et à l'installation de la friteuse de remplacement, y compris le fret et les taxes internationales.
  • La friteuse originale deviendra la propriété de Henny Penny, tous les coûts associés à l'enlèvement devant être approuvés et payés par Henny Penny.

11 À 15 ANS : Si un bassin de friture présente des craquelures durant cette période, en excluant tout accident, utilisation abusive ou modification, Henny Penny remplacera la friteuse selon les conditions suivantes:

  • Henny Penny fournira une friteuse de remplacement (neuve ou remise à neuf à la seule discrétion de Henny Penny) pour cinquante pour cent (50 %) du prix négocié courant de McDonald's. Le client saura si l'appareil est neuf ou remis en état.
  • La friteuse de remplacement (neuve ou remise à neuf) disposera d'une garantie de cinq (5) ans pour le bassin et de une (1) année sur les pièces et la main d'œuvre.
  • Le client paiera tous les coûts liés à la livraison et à l'installation de la friteuse de remplacement, y compris le fret et les taxes internationales.

L'extension de garantie ne couvre aucun bassin de friture qui fuit par des raccords filetés tels que sondes, capteurs, limites hautes, robinet de vidange ou tuyauterie de retour, ou qui est défectueux en raison d'abus, de mauvaise utilisation, de modification et/ou d'accident incluant, sans s'y limiter :

  • réparation inadéquate ou non autorisée ;
  • incapacité de fournir à Henny Penny un formulaire de démarrage approprié ;
  • inobservation des instructions d'installation et/ou des procédures de maintenance appropriées telles que décrites dans les instructions d'installation et le manuel d'utilisation ;
  • maintenance inappropriée ainsi que décrite dans le manuel d'utilisation ;
  • suppression, modification ou effacement de la plaque signalétique ou du numéro de série de l'appareil ;
  • dommages se produisant durant l'expédition ; et/ou
  • utilisation inappropriée incluant, sans s'y limiter, fonctionnement de la friteuse sans bassin de friture rempli de façon appropriée jusqu'à la capacité recommandée ou sans huile.

Toutes les autres conditions de la garantie limitée normale Henny Penny restent inchangée.

Explications à propos du numéro de série

Accès au numéro de série dans la zone en surbrillance ci-dessous. La plaque signalétique se situe à l'intérieur de la porte de la friteuse.

Exemple de numéro de série: BU1104123
11 = Année (2011) 04 = Mois de fabrication (avril)


Assistance

Pour accéder à une aide au dépannage ainsi qu'à des tutoriels pour votre équipement, rendez-vous sur le McDonald’s Equipment Resource Center (centre de ressources équipement de McDonald’s) .

Pour une aide supplémentaire, contacter notre équipe d'assistance technique :

Henny Penny
P: 1-800-417-8405 (ouvert jour et nuit, numéro sans frais aux États-Unis), 1-937-456-8405 (ouvert jour et nuit)
E: technicalservices@hennypenny.com