LOV-Frittiergeräte

LVE-200 Elektro-Baureihe

von Henny Penny


Garantie

Jedes Teil einer neuen Maschine, das innerhalb von zwei (2) Jahren ab dem Datum der ursprünglichen Installation Material- oder Fertigungsfehler aufweist, wird kostenlos repariert oder ersetzt. O-Ringe, Leuchten, und Sicherungen werden nicht von dieser beschränkten Garantie gedeckt. Weitere Einzelheiten werden weiter unten dargelegt.

Gemäß den folgenden Bedingungen gewährt Henny Penny dem Originalkäufer die folgende beschränkte Garantie ausschließlich für Frittiergeräte und Ersatzteile von Henny Penny:

NEUE GERÄTE: Alle Teile eines neuen Frittiergeräts, außer Körben, O-Ringen, Leuchten und Sicherungen, die innerhalb von zwei (2) Jahren ab dem Datum der ursprünglichen Installation Material- oder Fertigungsfehler aufweisen, werden FOB ab Werk in Eaton, Ohio oder FOB ab autorisierter Vertriebsgesellschaft kostenlos repariert oder ersetzt. Körbe werden während eines Zeitraums von neunzig (90) Tagen ab dem Datum der ursprünglichen Installation repariert oder ersetzt. O-RINGE, LEUCHTEN UND SICHERUNGEN WERDEN NICHT VON DIESER BESCHRÄNKTEN GARANTIE GEDECKT.

FILTERSYSTEM: DER AUSFALL BELIEBIGER TEILE INNERHALB DES FILTERSYSTEMS EINES FRITTIERGERÄTS, DER DURCH DIE VERWENDUNG VON NICHT-OEM-FILTERN ODER SONSTIGER NICHT ZUGELASSENER FILTER VERURSACHT WURDE, WIRD NICHT DURCH DIESE BESCHRÄNKTE GARANTIE GEDECKT.

ERSATZTEILE: Alle Frittiergerät-Ersatzteile, außer O-Ringe, Leuchten und Sicherungen, die innerhalb von neunzig (90) Tagen ab dem Datum der ursprünglichen Installation Material- oder Fertigungsfehler aufweisen, werden FOB ab Werk in Eaton, Ohio oder FOB ab autorisierter Vertriebsgesellschaft kostenlos repariert oder ersetzt. Die Garantie für neue Geräte deckt innerhalb eines (2) Jahres ab dem Datum der ursprünglichen Installation die Reparatur oder den Ersatz defekter OEM-Teile und umfasst Arbeits- und Reisekosten. Überstunden- oder Feiertagszuschläge werden nur im Falle eines Totalausfalls des Frittiergeräts erstattet.

Die Garantie für Ersatzteile deckt nur die Reparatur oder den Ersatz des fehlerhaften OEM-Teils, umfasst aber weder Arbeitskosten für den Ausbau und die Installation von Teilen noch Reisekosten oder andere Aufwendungen im Zusammenhang mit der Reparatur oder dem Austausch eines Bauteils.

ERWEITERTE GARANTIE FÜR FRITTIERWANNEN: Im Rahmen der oben beschriebenen Bedingungen und Zeiträume wird Henny Penny jedes Frittiergerät ersetzen, bei dem die Frittierwanne innerhalb von fünfzehn (15) Jahren nach dem Herstellungsdatum aufgrund von Material- oder Fertigungsfehlern ausfällt.

DIESE GARANTIE DECKT KEINE FRITTIERWANNEN, DIE AUFGRUND VON UNSACHGEMÄSSER VERWENDUNG ODER MISSBRAUCH BESCHÄDIGT WURDEN, Z. B. DURCH AUFHEIZEN DER FRITTIERWANNE OHNE ÖL.

VON NEUZUSTAND BIS 10 JAHRE ALT Wenn bei einer Frittierwanne innerhalb dieses Zeitraums Risse auftreten, die nicht auf Unfälle, Missbrauch, unsachgemäße Verwendung oder Veränderungen zurückzuführen sind, wird das Frittiergerät von Henny Penny unter den folgenden Bedingungen ersetzt:

  • Henny Penny liefert dem Kunden kostenlos ein Ersatzfrittiergerät der Baureihe LVE-200 (entweder neu oder generalüberholt, nach alleinigem Ermessen von Henny Penny). Der Kunde wird darüber informiert ob das Gerät neu oder generalüberholt ist.
  • Das Ersatzfrittiergerät (entweder neu oder generalüberholt) erhält die Restlaufzeit der Originalgarantie (auf Wanne und Ersatzteile, plus Arbeitskosten) oder sechs (6) Monate auf Ersatzteile und Arbeitskosten, wobei die längere der beiden Laufzeiten gilt.
  • Henny Penny trägt alle angemessenen Kosten in Zusammenhang mit der Lieferung und der Installation des Ersatzfrittiergeräts, einschließlich Frachtkosten und internationale Zölle.
  • Das Original-Frittiergerät geht in das Eigentum von Henny Penny über, wobei alle Kosten in Zusammenhang mit dem Abtransport von Henny Penny genehmigt und bezahlt werden.

11 BIS 15 JAHRE: Wenn bei einer Frittierwanne innerhalb dieses Zeitraums Risse auftreten, die nicht auf Unfälle, Missbrauch, unsachgemäße Verwendung oder Veränderungen zurückzuführen sind, wird das Frittiergerät von Henny Penny unter den folgenden Bedingungen ersetzt:

  • Henny Penny liefert dem Kunden ein Ersatzfrittiergerät der Baureihe LVE-200 (entweder neu oder generalüberholt, nach alleinigem Ermessen von Henny Penny) zu einem Preis von fünfzig Prozent (50%) des aktuell mit McDonald ausgehandelten Preises. Der Kunde wird darüber informiert ob das Gerät neu oder generalüberholt ist.
  • Das Ersatzfrittiergerät (entweder neu oder generalüberholt) erhält eine Garantie von fünf (5) Jahren auf die Wanne und eine Garantie von einem (1) Jahr auf Ersatzteile und Arbeitskosten.
  • Der Kunde trägt alle Kosten in Zusammenhang mit der Lieferung und der Installation des Ersatzfrittiergeräts, einschließlich Frachtkosten und internationale Zölle.

Die erweiterte Frittierwannengarantie deckt bei Frittierwannen keine Undichtigkeiten von Gewindeanschlüssen, etwa von Messfühlern, Sensoren, Obergrenzenschaltern, Ablassventilen oder Rücklaufleitungen, die auf Grund von Missbrauch, unsachgemäßer Verwendung, Veränderungen und/oder Unfällen versagen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

  • Unsachgemäße oder nicht autorisierte Reparatur;
  • Nicht-Einsenden eines ordnungsgemäßen Inbetriebnahmeformular an Henny Penny;
  • Nichtbefolgen der angemessenen Installationsanweisungen und/oder der in den Installationsanweisungen und dem Benutzerhandbuch vorgeschriebenen Wartungsverfahren;
  • Unsachgemäße Wartung, wie im Benutzerhandbuch beschrieben;
  • Entfernung, Veränderung oder Unkenntlichmachen des Typenschilds und/oder der Seriennummer.
  • Transportschäden; und/oder
  • Unsachgemäßen Betrieb, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, Betrieb mit ungenügend, nicht mit der empfohlenen Menge, gefüllten Frittierwanne oder ganz ohne Öl.

Alle anderen Bedingungen der standardmäßigen beschränkten Garantie von Henny Penny Standard bleiben unverändert.

Erklärung zur Seriennummer

Die Seriennummer finden Sie unten in dem markierten Bereich. Das Typenschild ist an der Innenseite der Tür des Frittiergeräts zu finden.

Beispiel für eine Seriennummer: BU1104123
11 = Jahr (2011) 04 = Fertigungsmonat (April)


Support

Um Hilfe bei der Fehlerbehebung und Einweisungen für Ihre Gerätschaft zu erhalten, wenden Sie sich bitte an die McDonald-Zentrale für Geräteausstattung.

Für weitere Hilfe kontaktieren Sie unser technisches Support-Team:

Henny Penny
T: 1-800-417-8405 (24/7, gebührenfrei in den USA), 1-937-456-8405 (24/7)
E: technicalservices@hennypenny.com