LVE-100 Electric Series

da Henny Penny


Garantia

Qualquer peça de uma fritadeira nova que se revele defeituosa, tanto em relação ao material como à mão de obra, dentro dos dois (2) anos seguintes à instalação original, será reparada ou substituída sem encargos. Os anéis de vedação, as lâmpadas e os fusíveis não são cobertos por esta garantia limitada. Detalhes adicionais estão indicados abaixo.

Sujeito às condições descritas a seguir, a Henny Penny oferece as seguintes garantias limitadas ao comprador original, aplicadas apenas às fritadeiras e peças de reposição da Henny Penny:

EQUIPAMENTOS NOVOS: Qualquer peça de uma fritadeira nova, exceptuando cestos, anéis de vedação, lâmpadas e fusíveis, que se revele defeituosa, tanto em relação ao material como à mão de obra, dentro dos dois (2) anos seguintes à instalação original, será reparada ou substituída sem encargos, FOB na fábrica, Eaton, Ohio, ou FOB no distribuidor autorizado. Os cestos serão reparados ou repostos a noventa (90) dias a partir da data da instalação original. OS ANÉIS DE VEDAÇÃO, AS LÂMPADAS E OS FUSÍVEIS NÃO SÃO COBERTOS POR ESTA GARANTIA LIMITADA.

SISTEMA DE FILTRAGEM: A AVARIA DE QUAISQUER PEÇAS DENTRO DO SISTEMA DE FILTRAGEM DA FRITADEIRA PROVOCADA PELA UTILIZAÇÃO DE FILTROS NÃO-OEM OU OUTROS FILTROS NÃO APROVADOS NÃO É COBERTA POR ESTA GARANTIA LIMITADA.

PEÇAS DE REPOSIÇÃO: Qualquer peça sobresselente de uma fritadeira, exceptuando anéis de vedação, lâmpadas e fusíveis, que se revele defeituosa, tanto em relação ao material como à mão de obra, dentro dos noventa (90) dias seguintes à instalação original, será reparada ou substituída sem encargos, FOB na fábrica, Eaton, Ohio, ou FOB no distribuidor autorizado. A garantia para novo equipamento cobre a reparação ou a substituição da peça defeituosa do equipamento original do fabricante e inclui custos de mão-de-obra e quilometragem durante um período de dois (2) anos seguintes à instalação original. Taxas suplementares para horas extraordinárias ou feriados a serem cobradas apenas se toda a fritadeira estiver inoperacional.

A garantia para as peças de reposição cobre apenas o reparo ou a substituição da peça defeituosa do equipamento original do fabricante e não inclui qualquer despesa com mão-de-obra para retirar e instalar qualquer peça, nem despesas de viagem e outras despesas incorridas para reparar ou substituir a peça.

GARANTIA ESTENDIDA DA CUBA DE FRITURA: Sob os termos e durante os períodos de tempo descritos abaixo, a Henry Penny substituirá qualquer fritadeira em que a cuba de fritura avarie devido a problemas de fabricação ou de material por um período de quinze (15) anos a partir da data de fabricação.

ESTA GARANTIA NÃO COBRIRÁ QUALQUER CUBA DE FRITURA QUE APRESENTE FALHA DEVIDO A USO INCORRECTO OU ABUSO, COMO O AQUECIMENTO DA CUBA DE FRITURA SEM ÓLEO.

NOVO A 10 ANOS: Se uma cuba de fritura rachar durante este período, excluindo o acidente, abuso, má utilização ou alteração, a Henny Penny substituirá a fritadeira sob os seguintes termos:

  • A Henny Penny irá fornecer uma fritadeira de reposição LVE-100 series (nova ou reconstruída, em descrição única da Henny Penny) sem encargos ao cliente. O cliente será avisado se a unidade é nova ou reconstruída.
  • A fritadeira de reposição (nova ou reconstruída) continuará o restante período da garantia original (na cuba e nas peças, mais a mão-de-obra) ou seis (6) meses nas peças e na mão-de-obra, o que for maior.
  • A Henny Penny pagará quaisquer custos razoáveis relacionados com a entrega e instalação da fritadeira de reposição, incluindo taxas da transportadora e internacionais.
  • A fritadeira original tornar-se-á propriedade da Henny Penny, com os todos os custos relacionados com a remoção a ser aprovada e paga pela Henny Penny.

11 A 15 ANOS: Se uma cuba de fritura rachar durante este período, excluindo o acidente, abuso, má utilização ou alteração, a Henny Penny substituirá a fritadeira sob os seguintes termos:

  • A Henny Penny irá fornecer uma fritadeira de reposição LVE-100 series (nova ou reconstruída, em descrição única da Henny Penny) a cinquenta por cento (50%) do preço actual negociado com a McDonald's. O cliente será avisado se a unidade é nova ou reconstruída.
  • A fritadeira de reposição (nova ou reconstruída) terá uma garantia de cinco (5) anos pela cuba e um (1) anos de garantia nas peças e mão-de-obra.
  • O cliente pagará quaisquer custos relacionados com a entrega e instalação da fritadeira de reposição, incluindo taxas da transportadora e internacionais.

A garantia estendida da cuba de fritura não cobre qualquer cuba de fritura que esteja a derramar de conexões roscadas tais como sensores, limites superiores, válvulas de drenagem ou canalizações de retorno, que falhem devido a abuso, má utilização, alteração e/ou acidente incluindo, mas não limitado a:

  • reparações incorrectas ou não autorizadas;
  • não fornecimento à Henny Penny de um formulário de arranque adequado;
  • não observação das devidas instruções de instalação e/ou procedimentos de manutenção regulares conforme prescritos nas instruções de instalação e no manual do operador;
  • manutenção incorrecta conforme descrito no manual do operador;
  • remoção, alteração ou ilegibilidade da placa sinalética ou do número de série da unidade;
  • danos que ocorrem durante o transporte; e/ou
  • utilização inadequada incluindo, mas não limitado a, operação da unidade sem a cuba de fritura cheia adequadamente com a capacidade recomendada ou sem óleo.

Todos os outros termos da Garantia limitada padrão Henny Penny permanecem inalterados.

Explicação do número de série

Acesso ao número de série na área realçada abaixo. A chapa sinalética está localizada no interior da porta da fritadeira.

Número de série de exemplo: BU1104123
11 = Ano (2011) 04 = Mês fabricado (Abril)


Assistência

Para aceder à ajuda e aos tutorias de resolução de problemas para o seu equipamento, aceda ao Centro de recursos do equipamento da McDonald's.

Para ajuda adicional, entre em contacto com a nossa equipa de suporte técnico:

Henny Penny
T: 1-800-417-8405 (24/7, número gratuito nos EUA), 1-937-456-8405 (24/7)
E: technicalservices@hennypenny.com